A Generation busca uma talentosa pessoa Assistente Operacional que trabalhará em estreita colaboração com nosso time local nas operações do Programa de Empregabilidade em Vendas da Generation Brasil.

Essa posição é 100% online, com alguns momentos presenciais pontuais ao longo do ano. Você deve ter um espaço de trabalho privado e silencioso com a capacidade de se conectar à uma internet confiável.

A Generation Brasil tem a diversidade como pilar e incentiva candidaturas de pessoas pretas e pardas, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência e de outros grupos minorizados.


O QUE VOCÊ VAI FAZER
Como Pessoa Assistente Operacional em Currículo e Instrução, você irá contribuir na construção de uma jornada transformadora para todas as pessoas participantes do programa de Empregabilidade em Vendas da Generation. Para alcançar esse objetivo, as suas habilidades interpessoais de escuta ativa, flexibilidade na comunicação e adaptabilidade serão essenciais para identificar os desafios enfrentados pelo diverso grupo de participantes e pela equipe de instrução. A sua proatividade e orientação aos detalhes contribuirão para facilitar o acesso aos recursos, plataformas e dados dos programas aos diversos atores envolvidos. Você fará parte de uma equipe dinâmica, acolhedora e terá a oportunidade de desenvolver novas habilidades técnicas para uso efetivo das plataformas de gestão administrativa e de aprendizagem.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Procedimentos operacionais, administrativos e dados (60%):
● Configurar a plataforma de ensino para início de cada turma (Canvas)
● Organizar os rituais de abertura e encerramento de turma (Aula inaugural, formatura, dias administrativos
● Estruturar o cronograma operacional de cada turma, integrando com a coleta de dados de performance
● Preparar e comunicar o calendário de pesquisas feedbacks enviadas para as pessoas participantes
● Implementar rotinas colaborativas para coleta e análise de dados de participantes durante o programa (pesquisas de feedback e evasão)
● Facilitar o uso dos dados coletados para atuação estratégica das áreas
● Operacionalizar estratégias para fornecer aos stakeholders acesso a feedbacks coletados das pessoas participantes, durante e após o programa
● Apoio no processo de revisão e aprimoramento do currículo do Programa de Empregabilidade em Vendas
● Participar das reuniões e reportar dados de acompanhamento da turma e desenvolvimento pedagógico para outras áreas e stakeholders


Suporte às pessoas participantes e pessoas instrutoras (40%):
● Orientar as pessoas participantes sobre o acesso e uso da plataforma Canvas
● Comunicar regras e orientar participantes quanto aos procedimentos do programa de Empregabilidade em Vendas.
● Acompanhamento das aulas e suporte para a equipe de instrução de Vendas no decorrer do período de aulas.
● Suporte para a equipe de instrução para entregas semanais de dados das turmas e correto preenchimento nas plataformas (SalesForce, Canvas e Planilhas de Controle)
● Suporte no controle de presenças e entrega de atividades das pessoas participantes



EXPERIÊNCIAS E MENTALIDADES
● Formação superior completa (por exemplo: Designer Instrucional, Pedagogia, Administração).
● Capacidade de prosperar no ambiente dinâmico e desafiador.
● Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel.
● Habilidades Interpessoais: Comunicar-se efetivamente, construir conexões e relacionar-se bem com todos os tipos de pessoas, motivar-se a conhecer novas pessoas e cultivar relacionamentos positivos e empáticos.
● Trabalho em Equipe: Cooperar para atingir objetivos comuns.
● Aprendizagem Contínua: Tomar a iniciativa de aprender e implantar novos conceitos, tecnologias e/ou métodos.
● Planejamento e Organização: Gestão de processos, procedimentos e políticas; Estabelecer diretrizes para garantir que o trabalho seja realizado com sucesso.
● Tomada de Decisão: Analisar todos os aspectos de uma situação para tomar decisões consistentes e oportunas.
● Ser uma pessoa apaixonada por oferecer oportunidades educacionais que capacitem outras pessoas a ingressar em uma carreira profissional transformadora.
● Acreditar e incentivar o potencial dos participantes dos programas da Generation Brasil, priorizando suas necessidades.

DIFERENCIAIS
● Experiência na área de educação de adultos.
● Experiência com organizações não governamentais.
● Inglês intermediário a avançado.
● Conhecimento em Canvas ou outra plataforma LMS.
● Experiência atuando em projetos com públicos diversos e/ou com alta vulnerabilidade social.

Posição CLT, com os seguintes benefícios:
● Vale-refeição (R$ 1.070,00 por mês)
● Assistência médica
● Assistência odontológica
● Seguro de Vida
● Auxílio teletrabalho (R$ 330,00 por mês)
● Reembolso de inglês (até R$ 250,00 por mês)
● Acesso ao Wellhub

SOBRE A GENERATION
Em todo o mundo, mais de 75 milhões de jovens estão desempregados. Mas muitos empregadores não conseguem encontrar pessoas com as habilidades necessárias para trabalhos de nível de entrada. A Generation foi criada em 2014 para ajudar a preencher essa lacuna – em velocidade e escala.
Estamos construindo uma metodologia de treinamento de habilidades que pode servir centenas de milhares e, eventualmente, milhões de jovens por ano. E estamos criando provas de que esse treinamento cria resultados de negócios reais para os empregadores e um impacto duradouro na carreira dos estagiários – para que todos tenham o incentivo para investir em habilidades. Nosso objetivo é ajudar nossos alunes a alcançar o sucesso pessoal e profissional – e fundamentalmente mudar suas trajetórias de vida. Os programas da Generation preparam pessoas desempregadas ou subempregadas, para empregos em quatro setores: saúde, tecnologia, varejo / vendas, comércio especializado e empregos verdes.

Igualdade e diversidade: A Generation está comprometida em promover igualdade e diversidade dentro da organização e em igualdade de oportunidades no emprego. Acreditamos na igualdade de oportunidades independentemente de raça ou grupo racial (incluindo cor, nacionalidade, etnia, origens nacionais), religião ou crença, idade, deficiência, orientação sexual, sexo, reatribuição de gênero e identidade de gênero, casamento e parceria civil, e gravidez, maternidade e paternidade. Isso também inclui quaisquer incidentes de discriminação e assédio perceptivo ou associativo. Todas as decisões de emprego são feitas inteiramente por mérito.

Se você tem ensino superior, é TRANS, mora em São Paulo, SP e deseja vir com a gente, envie seu currículo e uma carta de apresentação abordando o seu interesse na Generation e como sua experiência o preparou para este cargo, colocando no título do e-mail: Sou Transempregos + Assistente Operacional- Seu Nome para o e-mail da empresa rhbrasil@generation.org