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25/09/24

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São Paulo, SP
En. Médio


Postada em:
Escolaridade:
Local de trab:


 
Atento

Especialista Relacionamento Cliente II

.
Descrição da vaga
Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

#VempraAtento! ;)

Responsabilidades e atribuições
Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);
Atendimento humanizado;
Foco na experiência do cliente;
Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.

Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Experiência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;
Empático, analítico e solucionador;
Ter fácil acesso a Unidade Casa (Região Zona Sul de SP).

Informações adicionais
Salário
R$ 1.600,00 (Salário experiência de R$ 1.412,00 nos três primeiros meses)

Horário de Trabalho
Das 14h00 às 20h20 - Diferencial ter disponibilidade total

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folga variável

Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Casa - Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100. CEP 04726-170 | Vila Cruzeiro/SP| Brasil.

Ao se candidatar para uma vaga pedimos que preencha da seguinte forma:
No campo Informações da Candidatura, na pergunta: Como você achou essa oportunidade? Você vai selecionar a opção: “Outro”
No campo Especifique você vai selecionar: Transempregos
Na pergunta: Você foi indicado para esta vaga? Você selecionar a opção: “Sim”
No campo Nome de quem te indicou, informe: Responsabilidade Social
No campo E-mail de quem te indicou, preencha com: responsabilidadesocial@atento.com

Dessa forma, você será priorizado pelo nosso time! Estamos te esperando! 😊


O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial.


https://atento.gupy.io/jobs/7827855



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